Con el continuo desarrollo del SEO, los gerentes de SEO enfrentan muchos desafíos y dificultades, ?cómo afrontarlos? La agencia Jiexin Network Marketing comparte los tres problemas y desafíos más comunes en la gestión de proyectos de SEO y proporciona soluciones detalladas para los administradores de SEO.
cualquiera manejaproyecto SEOYa sea un proyecto para su propia empresa o un proyecto para un cliente, enfrentará varios desafíos.
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La siguiente agencia de mercadeo en red Jiexin le mostrará tres problemas comunes y sus correspondientes soluciones.
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1. Expectativas excesivas
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El problema más común con el SEO es que muchas personas aún no comprenden el SEO y no saben qué tipo de efecto deben esperar.


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Después de todo, diferentes personas tienen diferentes puntos de vista sobre el SEO. Aunque hay mucha gente hablando de SEO y ofreciendo diversos servicios de SEO, todavía no existe una definición clara de cómo hacer SEO, lo que genera expectativas excesivas sobre el SEO. Por lo tanto, debemos permitir que los clientes comprendan lo que ofrecemos y qué tipo de resultados les brindaremos.
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caso:
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Caso 1: El cliente A quiere másTráfico OrgánicoY leads de ventas (Leads, correos electrónicos de consulta). Después de seis meses de trabajo de SEO, el tráfico de búsqueda orgánica y los clientes potenciales aumentaron, pero el cliente no estaba contento. ?por qué? Porque cree que después de invertir en SEO, debería generar el doble de tráfico y oportunidades de ventas al sitio web.
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Caso 2: El proyecto SEO del cliente B está a cargo del director de marketing, que conoce el SEO y sabe que el SEO requiere mucho tiempo. Pero el cliente B piensa que el SEO es efectivo de inmediato. Desde el comienzo del proyecto, siguió ingresando palabras clave en Google y descubrió que su sitio web no ocupaba el primer lugar. Entonces el cliente B estaba muy enojado y ordenó al gerente de marketing que rectificara de inmediato.
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Si bien estas son dos condiciones completamente diferentes, ambas son muy comunes. Como administradores de SEO, debemos asegurarnos de que ninguna de estas cosas suceda, o corremos el riesgo de perder a nuestros clientes.
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?Cómo manejar esta situación? Se pueden seguir los siguientes puntos:
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1. Antes de planificar un proyecto SEO, es necesario evaluar todos los datos anteriores para predecir qué tipo de resultados son más realistas. Si bien no se dispone de cifras exactas, se puede establecer un objetivo basado en datos anteriores para mantener los resultados bajo control. Si el cliente no puede facilitar los datos correspondientes, entonces obtendrá los datos de otros clientes atendidos previamente. Encontrar clientes en una industria similar con patrones de tráfico y presupuestos de marketing similares puede proporcionar una base, aunque los resultados pueden variar.
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2. Educar y liderar en todos los niveles. Por lo general, trabajará con el director de marketing de la empresa. Deben informar a la empresa. En este momento, es necesario ayudarlos a informar, proporcionar recursos, parámetros, explicaciones, etc. Ayúdalos lo mejor que puedas y ayúdate a ti mismo.
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3. Al informar a los clientes, solo se deben informar aquellos datos que sean muy importantes para los clientes. Se pueden ignorar los datos que el cliente no puede comprender o que no le interesan. Asegúrele a los clientes que está informando desde la perspectiva de sus objetivos comerciales.
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2. Limitaciones de recursos


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Un proyecto de SEO no involucra sólo a un determinado departamento de la empresa, el SEO requiere de un equipo de desarrollo web, un equipo de edición de contenidos, un equipo de generación de leads de ventas (Lead Generation), un equipo de redes sociales, etc.
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Pero el problema es que no todas las empresas cuentan con los equipos mencionados. El equipo existente necesita hacer todo el trabajo de SEO y el presupuesto no puede soportar la cantidad infinita de trabajo de SEO.
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caso:
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Caso 1: El cliente C tiene un equipo de red de ayuda exterior. Este equipo web tiene un presupuesto fijo y un horario fijo de atención al cliente. Pero siempre que hay una sugerencia sobre tecnología SEO, el cliente C debe considerar si adoptarla y cuándo adoptarla. Si no hay suficiente tiempo y presupuesto para este mes, la propuesta de SEO deberá posponerse entre 30 y 60 días.
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Caso 2: El cliente D tiene muchas buenas ideas de SEO y espera ponerlas en práctica. Crean y editan 2-3 artículos por semana. Pero en los últimos seis meses se han ido dos miembros del personal editorial y, además de provocar escasez de mano de obra, todavía queda mucho contenido sin terminar.
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Ambos casos anteriores se vieron afectados por limitaciones de recursos, que pueden afectar el progreso e incluso perjudicar los resultados. Ser un gerente de SEO se trata de encontrar formas de salir del bosque y minimizar el da?o.
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?cómo responder? Se pueden seguir los siguientes puntos:
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1. Comprenda las limitaciones de recursos de antemano. En el proceso familiar, puede intentar obtener tantos recursos de clientes potenciales como sea posible. ?Quién dirige su equipo de desarrollo web? ?Es tiempo completo? ?Cuánta autoridad tienen? ?Cuántos editores hay? ?Cuáles son sus capacidades actuales? Si realmente está limitado por recursos, si podemos saberlo de antemano y abordarlo con anticipación, entonces podemos hacer un plan de acuerdo con la situación y preparar mejor la estrategia de SEO.
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2. Priorice la mejor solución. Cuando los recursos son limitados, se priorizan las mejores soluciones. Si hay tres opciones diferentes y el cliente tiene el tiempo y el presupuesto para elegir solo una, ayudarlo a comprender esa opción y explicarle por qué lo hace obviamente producirá los mejores resultados.
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3. Especificar el tiempo para la implementación del plan. A veces hay que hacer de tripas corazón y hacer algo por uno mismo, si pagas puede que no tengas buenos resultados, pero si no pagas no habrá resultados e incluso puedes perder clientes o puestos de trabajo. Así que piensa en cómo puedes ayudarlos y ayudarte a ti mismo al mismo tiempo.
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3. Cambios inesperados
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Prevenga los problemas antes de que sucedan. A menudo escuchamos esas palabras en nuestras vidas y lo mismo ocurre en el trabajo. El cambio es lo que sucede que está fuera de nuestro control. Se venden empresas, se van empleados, se recortan presupuestos y más. Y estas son cosas sobre las que no podemos hacer nada.


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De hecho, sólo el tiempo es impecable.
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En la vida, es difícil para las personas permanecer en un trabajo toda la vida, es bastante normal que un trabajo solo dure dos o tres a?os.
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caso:
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1. El cliente E ha estado trabajando con usted durante tres a?os y ha logrado resultados fructíferos. También fueron estos logros los que hicieron famoso a este cliente y atrajeron la atención de una empresa Fortune 500. Esta empresa tiene la intención de permitir que el cliente E vaya a su empresa a trabajar en SEO.
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2. El cliente F ha trabajado con usted durante dos a?os. Su propuesta también ha sido aprobada por su director de marketing. Pero tenían un nuevo director de marketing (CMO) que quería cambiarse a un proveedor de servicios de SEO que le gustara.
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En ambos casos, algunas cosas están fuera de tu control. Lo único que puedes hacer es hacer tu propio trabajo.
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En respuesta a los problemas anteriores, se pueden seguir los siguientes puntos:
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1. Asistir a los clientes tanto como sea posible. Incluso si el cliente se va, haremos todo lo posible para ayudarle. Volviendo al caso del cliente E, ya no necesitamos ser responsables de su sitio web, pero seguimos prestando atención a los resultados obtenidos antes. Podemos proporcionarles una lista de URL y sugerencias relacionadas, para que no pierdan demasiado tráfico cuando mantengan el sitio web por sí mismos. Marca la lista con claridad, porque nunca sabes cuándo terminará tu trabajo.
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2. Manténgase en contacto. Mantener el contacto con los clientes mediante correo electrónico, teléfono, cara a cara, etc. Puedes enviar correos electrónicos, LinkedIn, tarjetas, etc. Además de mostrarles respeto, también es muy importante construir una buena red. Quizás te remitan a otra empresa que necesite servicios de SEO.
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3. No te dejes caer. Siempre que un cliente se vaya por cualquier motivo, no se lo tome a pecho. Resúmelo y reflexiona bien sobre ello para que puedas hacerlo mejor en el futuro. Algunas cosas son completamente irrelevantes para ti. Lo único que tienes que hacer es reflexionar y seguir adelante.
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Resumir
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El negocio del SEO está en constante evolución. Las sugerencias anteriores tienen como objetivo permitirle saber cómo afrontar los desafíos y dificultades.